WARUNKI KORZYSTANIA

Data wejścia w życie: 13 sierpnia 2025

Nazwa firmy: Dora Graphics

WARUNKI OGÓLNE

Niniejsze Warunki („Umowa”) zostają zawarte pomiędzy Dora Graphics („my”, „nasz”, „nas”) a Klientem („Ty”, „Twój”). Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe warunki.

usługi projektowania stron internetowych

ŚWIADCZONE USŁUGI

Specjalizujemy się w świadczeniu usług projektowania stron internetowych. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu, terminów i cennika projektu zostaną ustalone podczas indywidualnych konsultacji. Wszystkie projekty są projektowane indywidualnie, w oparciu o potrzeby i preferencje klienta.

HARMONOGRAM PROJEKTU

Harmonogram realizacji projektu zostanie ustalony podczas wstępnej konsultacji. Staramy się dostarczać wysokiej jakości strony internetowe w rozsądnym terminie, ale nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z okoliczności od nas niezależnych.

Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie wszystkich niezbędnych materiałów do strony internetowej w uzgodnionym terminie. Niedotrzymanie tego terminu może skutkować opóźnieniami w realizacji projektu i dodatkowymi kosztami.

CENY I PŁATNOŚCI

Cena za usługi projektowania stron internetowych zostanie ustalona podczas konsultacji wstępnej.

Przed rozpoczęciem prac wymagana jest bezzwrotna zaliczka w wysokości 50% lub 33% całkowitego uzgodnionego kosztu projektu. Dokładna kwota zaliczki zostanie potwierdzona podczas konsultacji.

Pozostała kwota może zostać zapłacona w jednej lub dwóch ratach, w zależności od Państwa preferencji. Warunki płatności zostaną ustalone podczas konsultacji, ale nie mogą one przekroczyć dwóch miesięcy od daty wpłaty zaliczki.

Zostanie wystawiona faktura.

OBOWIĄZKI KLIENTA

Klient ponosi odpowiedzialność za dostarczenie wszelkich treści (tekstu, obrazów, logotypów itp.), które mają zostać umieszczone na stronie internetowej. Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, legalność ani oryginalność treści dostarczonych przez klienta. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści osób trzecich.

Hosting I SEO

Usługi hostingowe nie są zawarte w naszym pakiecie projektowym. Klient jest odpowiedzialny za zakup i utrzymanie konta hostingowego na platformie Wix lub innej preferowanej platformie. Usługi SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) nie są zawarte w naszym pakiecie projektowym i mogą zostać zamówione osobno, jeśli zajdzie taka potrzeba.

ZWROTY

Ze względu na charakter usługi, nie oferujemy zwrotów zaliczek. W przypadku anulowania projektu po wpłaceniu zaliczki, żadna jej część nie zostanie zwrócona.

WŁASNOŚĆ I PRAWA

Po dokonaniu płatności końcowej zachowasz pełne prawa własności do projektu i treści strony internetowej. Dora Graphics zastrzega sobie jednak prawo do prezentowania ukończonej strony w swoim portfolio, na swojej stronie internetowej lub w celach promocyjnych.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z opóźnień, błędów lub zaniedbań w projekcie. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy związane z usługami stron trzecich, takimi jak hosting czy rejestracja domen.

ZMIANY I MODYFIKACJE

Wszelkie zmiany lub modyfikacje projektu po podpisaniu umowy końcowej mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami. Zmiany te zostaną omówione i uzgodnione przed wdrożeniem.

zakup i dostosowanie szablonu strony internetowej

1. ZAKUP SZABLONU (TYLKO SZABLON)

1.1. Własność i licencja

Kupując szablon strony internetowej („Szablon”) od Dora Graphics, otrzymujesz niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Szablonu w ramach własnego projektu osobistego lub biznesowego. Nie możesz odsprzedawać, redystrybuować ani rościć sobie prawa do tego projektu.

1.2. Odpowiedzialność za edycje

W przypadku zakupu szablonu bez usług personalizacji, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za edycję, modyfikację i publikację szablonu.

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za:

Jakiekolwiek problemy z projektem lub funkcjonalnością spowodowane przez wprowadzone przez Ciebie zmiany.
Utratę danych, niespójności układu lub problemy techniczne wynikające z wprowadzonych przez Ciebie zmian.
Problemy ze zgodnością z aplikacjami, widżetami lub integracjami innych firm, które zdecydujesz się dodać.

1.3. Brak zwrotów

Ze względu na cyfrowy charakter naszych produktów, wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne. Po dostarczeniu szablonu nie oferujemy zwrotów, wymian ani anulowania zamówień.

1.4. Wsparcie techniczne

Zakup samego szablonu nie obejmuje stałego wsparcia technicznego, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie.

2. ZAKUP SZABLONÓW + PERSONALIZACJI

2.1. Zakres personalizacji

Personalizacja obejmuje modyfikacje i zmiany uzgodnione przed zakupem (np. kolory, czcionki, obrazy, tekst). Wszelkie dodatkowe prośby wykraczające poza uzgodniony zakres mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

2.2. Treść klienta

Odpowiadasz za dostarczenie dokładnych i kompletnych treści (tekstu, obrazów, materiałów marki) w uzgodnionym formacie. Opóźnienia w dostarczaniu treści mogą wpłynąć na terminy dostaw.

2.3 Zatwierdzenie i ostateczna dostawa

Po zakończeniu prac nad personalizacją otrzymasz podgląd do zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu i ostatecznym dostarczeniu, Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany wprowadzone przez Ciebie lub osoby trzecie na stronie.

2.4. Wsparcie po dostarczeniu

O ile nie zaznaczono inaczej, wsparcie techniczne lub projektowe po dostawie nie jest wliczone w cenę. Wszelkie przyszłe modyfikacje mogą być wyceniane jako oddzielna usługa.

2.5. Brak zwrotów po dostosowaniu

Ponieważ jest to spersonalizowana usługa cyfrowa, po rozpoczęciu pracy nie ma możliwości zwrotu pieniędzy ani anulowania zamówienia.

3. POSTANOWIENIA OGÓLNE (DOTYCZY WSZYSTKICH ZAKUPÓW)

Własność intelektualna: Wszystkie elementy projektu pozostają własnością Dora Graphics do momentu otrzymania pełnej płatności.

Zakaz odsprzedaży: kopiowanie i rozpowszechnianie Szablonu osobom trzecim jest zabronione.

Ograniczenie odpowiedzialności: Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za utratę dochodów, przestoje ani inne szkody wynikające z korzystania z Szablonu.

Prawo właściwe: Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Irlandii.

Umowa: Kupując Szablon, akceptujesz w całości niniejsze Warunki.

usługi projektowania graficznego

PŁATNOŚĆ

Pełna płatność (100%) jest wymagana przed rozpoczęciem projektu.

Prace nie rozpoczną się do momentu otrzymania pełnej płatności.

KONCEPCJE PROJEKTOWE

Klient otrzyma do trzech (3) wstępnych koncepcji projektowych do wyboru.

Wszelkie dodatkowe koncepcje wykraczające poza początkowe trzy mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

HARMONOGRAM PROJEKTU

Czas realizacji zostanie uzgodniony przed rozpoczęciem projektu.

Opóźnienia w dostarczeniu niezbędnych informacji zwrotnych, zatwierdzeń lub materiałów mogą wpłynąć na harmonogram.

OBOWIĄZKI KLIENTA

Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie wszystkich wymaganych treści (tekstu, obrazów, logo itp.) w uzgodnionym terminie.

Niedotrzymanie tego terminu może skutkować opóźnieniami i ewentualnymi dodatkowymi opłatami.

DOSTAWA KOŃCOWA

Po zatwierdzeniu ostatecznego projektu, ukończony projekt zostanie wysłany e-mailem w odpowiednim formacie pliku (np. PDF, PNG, JPG itp.).

ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE KOLORU

Należy pamiętać, że kolory mogą wyglądać inaczej na różnych ekranach ze względu na ustawienia monitora i różnice w wyświetlaniu.

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za różnice w kolorach spowodowane przez poszczególne urządzenia.

POPRAWKI

Drobne poprawki są uwzględniane po wybraniu koncepcji. Za obszerniejsze zmiany mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

PRAWO AUTORSKIE

Dora Graphics zachowuje prawa autorskie do wszystkich projektów do momentu otrzymania pełnej zapłaty.

Projekty finalne nie mogą być zmieniane ani odsprzedawane bez pisemnej zgody.

UŻYWANIE ZNAKÓW TOWAROWYCH I LOGO

Jeśli klient chce uwzględnić w swoim projekcie znaki towarowe, logo lub materiały chronione prawem autorskim należące do osób trzecich, ponosi pełną odpowiedzialność prawną za uzyskanie niezbędnych zezwoleń.

Dora Graphics nie weryfikuje ani nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane wykorzystanie treści chronionych w materiałach przesłanych do projektu graficznego.

PRAWO DO ODMOWY USŁUGI

Dora Graphics zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania każdego projektu, który zostanie uznany za naruszający standardy etyczne, prawne lub zawodowe, w tym między innymi treści obraźliwe, dyskryminujące lub naruszające prawa własności intelektualnej.

Dora Graphics zastrzega sobie również prawo do odmowy świadczenia usług bez podania konkretnej przyczyny.

usługi drukarskie

PŁATNOŚĆ

Pełna płatność (100%) jest wymagana przed rozpoczęciem druku.

Zamówienia nie zostaną przekazane do produkcji do momentu otrzymania pełnej płatności.

PROJEKTY DOSTARCZONE PRZEZ KLIENTA

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za jakość druku ani efekt końcowy, jeśli klient dostarczy własne pliki projektowe.

Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie przesłane pliki są przygotowane poprawnie i spełniają wymagania druku.

HARMONOGRAM PRODUKCJI

Harmonogram produkcji rozpoczyna się dopiero po zatwierdzeniu plików końcowych i wysłaniu ich do druku.

Podany termin realizacji jest terminem szacunkowym, a nie gwarantowanym.

WYSYŁKA I DOSTAWA

Dora Graphics nie ma kontroli nad działalnością firm kurierskich ani pocztowych i nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie po wysłaniu materiałów drukowanych.

Dotyczy to również opóźnień spowodowanych okresami wzmożonego ruchu (np. w okresie świątecznym, między świętami), warunkami pogodowymi lub zakłóceniami logistycznymi.

Czasy dostawy mogą się różnić i mogą ulec znacznemu wydłużeniu w takich okresach.

Dora Graphics nie jest zobowiązana do udostępniania linku do śledzenia ani numeru śledzenia, chyba że uzgodniono inaczej.

ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE KOLORU

Należy pamiętać, że kolory wydrukowane na papierze lub innych materiałach mogą różnić się od kolorów wyświetlanych na ekranach ze względu na różnice w ustawieniach wyświetlacza i kalibracji kolorów.

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek rozbieżności kolorystyczne między wersją cyfrową a finalnym produktem drukowanym.

UŻYWANIE ZNAKÓW TOWAROWYCH I LOGO

Jeśli klient umieści w swoim projekcie znaki towarowe, logo lub materiały chronione prawem autorskim należące do osób trzecich, ponosi on pełną odpowiedzialność prawną za uzyskanie niezbędnych zezwoleń.

Dora Graphics nie weryfikuje ani nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane wykorzystanie chronionych treści w materiałach przesłanych do druku.

ZAGADNIENIA DOTYCZĄCE JAKOŚCI

Jeśli klient nie jest zadowolony z jakości wydrukowanego produktu, Dora Graphics może, według własnego uznania, zaoferować bezpłatny dodruk lub zwrot pieniędzy w wysokości do 70% całkowitej wartości zamówienia.

Reklamacje należy składać w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia i muszą one zawierać wyraźne zdjęcie potwierdzające problem.

Niniejsza polityka nie ma zastosowania do problemów wynikających z plików dostarczonych przez klienta lub przewidywanych różnic w kolorach.

odzież drukowana

PŁATNOŚĆ

Wymagana jest pełna płatność (100%) przed rozpoczęciem produkcji.

Druk nie rozpocznie się, dopóki nie otrzymamy całkowitej należnej kwoty.

DOSTARCZANE PRODUKTY

Dora Graphics dostarcza wszystkie koszulki i bluzy do nadruku.

Rozmiary koszulek i bluz są zgodne ze specyfikacją producenta. Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne rozbieżności w rozmiarach.

ODZIEŻ DOSTARCZONA PRZEZ KLIENTA

W niektórych przypadkach Dora Graphics może zgodzić się na druk na koszulkach i/lub bluzach dostarczonych przez klienta.

Dora Graphics nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia powstałe podczas procesu drukowania w wysokiej temperaturze, ani za trwałość nadruków na materiałach niestandardowych lub dostarczonych przez klienta.

ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE KOLORU

Rzeczywiste kolory odzieży i nadruków mogą różnić się od widocznych na ekranie, ze względu na ustawienia monitora i różnice w parametrach urządzenia.

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za rozbieżności kolorów między podglądem cyfrowym a produktami fizycznymi.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TREŚĆ

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za treść projektu ani tekstu zamówionego przez Klienta.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność, zgodność z prawem i stosowność wszystkich przesłanych treści.

PRAWO DO ODMOWY USŁUGI

Dora Graphics zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia druku, jeśli:

Projekt jest technicznie niewykonalny przy użyciu dostępnego sprzętu lub materiałów.
Treść jest uznana za obraźliwą, nieetyczną lub naruszającą normy moralne.
Lub z dowolnego powodu, bez obowiązku jego ujawnienia.

UŻYWANIE ZNAKÓW TOWAROWYCH I LOGO

Jeśli klient zażąda wykorzystania jakichkolwiek treści chronionych znakiem towarowym, w tym logo firmy lub brandingu, ponosi pełną odpowiedzialność za uzyskanie niezbędnych licencji lub zezwoleń.

Dora Graphics nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane wykorzystanie własności intelektualnej osób trzecich.

REKLAMACJE I PRZEDRUK

Jeśli klient nie jest zadowolony z jakości wydrukowanych produktów, Dora Graphics może zaoferować bezpłatny dodruk tego samego projektu, według własnego uznania.

Ponieważ są to produkty personalizowane, Dora Graphics nie przyjmuje zwrotów.

Dodruk może zostać zaoferowany dopiero po zwrocie przez klienta oryginalnych wydruków, z których nie jest zadowolony, w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zamówienia.

prawo właściwe

POROZUMIENIE

Niniejsza Umowa podlega przepisom Kodeksu cywilnego, Ustawy o ochronie danych osobowych oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z tymi przepisami.

Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz jego treść i zgadzasz się go przestrzegać.

Dora Graphics zastrzega sobie prawo do zmiany powyższych warunków w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia.

ZAPYTANIA

W razie pytań lub chęci uzyskania dalszych wyjaśnień prosimy o kontakt mailowy pod adresem doragraphics@yahoo.com